Duha Toptan Çiçek olarak, müşterilerimizin (çiçekçiler ve işletmeler) kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. İşbu politika, sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amacı
Sitemiz üzerinden toptan sipariş oluştururken veya kayıt olurken paylaştığınız;
- İşletme Bilgileri: Vergi levhası, işletme adı ve adresi.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası (0543 859 65 95, 0546 582 10 85 vb.) ve e-posta adresi. Bu bilgiler, yalnızca siparişlerinizin teslimatı, faturalandırma süreçleri ve taze ürün stoklarımız hakkındaki bilgilendirmeler (reklam/duyuru) için kullanılır.
2. Veri Güvenliği
Sitemiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme aşamasında girilen kredi kartı bilgileri, doğrudan banka altyapısına iletilir ve sistemlerimizde asla saklanmaz.
3. Bilgi Paylaşımı
Duha Toptan Çiçek, müşteri bilgilerini üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Bilgileriniz yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde (resmi makamlarca talep edilmesi durumunda) veya siparişin lojistik süreci için kargo/nakliye firmalarıyla paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek (Google Analytics vb.) amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlamanız mümkündür.
5. İletişim ve Destek
Gizlilik politikamız hakkında her türlü sorunuz veya veri silme talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Hürriyet Mahallesi İzzetpaşa Caddesi NO:14/A Kağıthane/İSTANBUL
- Telefon 1: 0543 859 65 95
- Telefon 2: 0546 582 10 85
- E-posta: info@duhatoptancicek.com